Regulamin korzystania z serwisu Asystent Postępowania

 

Obowiązuje od dnia 15.09.2025 r.

Co mamy na myśli, gdy piszemy:

  1. Licencja – to umowa, która pozwala korzystać z Serwisu „Asystent Postępowania”.
  2. „My” (np. Nas, Nasz) – Centrum Zamówień Publicznych Paweł Sendrowski udzielający licencji.
  3. „Ty” (np. Ciebie, Twój) – osoba, która zawiera z nami umowę i kupuje Licencję. Możesz korzystać z Serwisu sam albo przez inne osoby, którym udzielasz dostępu.
  4. Serwis – strona internetowa https://postepowania.pl/ wraz z oprogramowaniem.
  5. Pakiet – wybrany zakres funkcji Serwisu, który określa dostępne narzędzia i usługi w Serwisie, tj.:
W ramach podstrony
https://raporty.postepowania.pl/dashboard

 W ramach podstrony
https://asystent.postepowania.pl
Wyszukiwarka zagranicznych przetargów Pakiet demo
Baza wykonawców, w stosunku do których mogą wystąpić podstawy do wykluczenia  Pakiet wykonawca
Pogłębiona weryfikacja wykonawców Pakiet standard
Kreator umów Pakiet optimum
Rejestr klauzul niedozwolonych Pakiet premium

Spis treści:

  1. Postanowienia ogólne
    Opis podstawowych informacji o Regulaminie i definicjach pojęć.
  2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
    Zasady korzystania z Serwisu.
  3. Rejestracja
    Informacje o korzystaniu z Serwisu.
  4. Dostęp do treści
    Zasady dostępu do funkcji Serwisu i Pakietów.
  5. Usługa Newsletter
    Zasady zapisywania się na newsletter i otrzymywania e-maili z informacjami o serwisie oraz ofertach.
  6. Usługi Dostępu do Informacji Publicznych
    Opis usług umożliwiających przeglądanie danych publicznych i korzystanie z rejestrów dostępnych w serwisie.
  7. Informacje techniczne
    Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu.
  8. Twoje obowiązki
    Zasady korzystania z Serwisu i odpowiedzialność za dane dostępowe.
  9. Nasze prawa i ograniczenia odpowiedzialności
    Informacje kiedy nie odpowiadamy za szkody, oraz o prawach do zawieszenia usług i zablokowania konta.
  10. Postępowanie reklamacyjne
    Zasady zgłaszania i rozpatrywania reklamacji.
  11. Prawa autorskie
    Informacje o prawach do treści i dokumentów dostępnych w serwisie.
  12. Postanowienia końcowe
    Informacje na temat zmian Regulaminu oraz rozwiązywania sporów.

§ 1 Postanowienia ogólne

POJĘCIE NASZA DEFINICJA
Regulamin Ten dokument, który opisuje zasady korzystania z Serwisu i udzielania licencji.
Regulamin sprzedaży internetowej Dokument określający zasady sprzedaży usług za pośrednictwem Serwisu.
Centrum Zamówień Publicznych
Paweł Sendrowski		 Paweł Sendrowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Centrum Zamówień Publicznych Paweł Sendrowski z siedzibą w Poznaniu pod adresem: ul. Grudzieniec 64, 60-601 Poznań, posiadającego nr NIP 6112292063, adres e-mail do kontaktu: biuro@postepowania.pl

To on jest właścicielem i administratorem Serwisu. Jeśli jej dane się zmienią, informacja pojawi się na stronie www.postepowania.pl.
Usługi Dostępu do Informacji Publicznych Usługi skierowane do wszystkich (w tym osób fizycznych), które pozwalają korzystać z danych dostępnych publicznie.
Okres abonamentowy Czas, na jaki udzielamy licencji na korzystanie z Serwisu, zgodnie z Umową, Regulaminem lub informacjami z Serwisu.
Umowa Umowa, którą zawierasz z nami, aby korzystać z Serwisu w ramach wybranego Pakietu przez określony czas.
Umowa przeniesienia praw Umowa, na podstawie której przekazujemy Ci prawa autorskie do dokumentów utworzonych w Serwisie.
Newsletter Wiadomości e-mail wysyłane przez Serwis. Zawierają informacje o nowościach, ofertach i zmianach w działaniu Serwisu.
Reklamacja Zgłoszenie uwag i zastrzeżeń dotyczących działania Serwisu lub świadczonych usług.

Jesteś zobligowany przestrzegać tego Regulaminu, warunków Serwisu oraz Umowy. Jeśli Umowa, Regulamin lub informacje z Serwisu różnią się postanowieniami, pierwszeństwo mają warunki Umowy.

§ 2 Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Dajemy Ci dostęp do Serwisu w formie licencji. Dzięki temu możesz z niego korzystać zgodnie z tym Regulaminem, Serwisem i Umową. Licencja może obejmować cały Serwis lub tylko jego część, a także dodatkowe Pakiety, jeśli tak ustalimy w Umowie.
  2. Niektóre Pakiety są darmowe, a inne płatne. Zanim skorzystasz z płatnej usługi, zawsze poinformujemy Cię o cenie i sposobie zapłaty.
  3. Kupując licencję, potwierdzasz, że znasz jej warunki i zgadzasz się przestrzegać Regulaminu. Licencja działa przez czas określony w Umowie lub w Serwisie – to tzw. okres abonamentowy.
  4. Licencja obejmuje wybrany przez Ciebie Pakiet. Jeśli nie ustalimy inaczej, każda licencja daje dostęp tylko jednej osobie w tym samym czasie. 
  5. Każda licencja:
  • jest niewyłączna (inni też mogą korzystać),
  • jest nieprzenoszalna (nie możesz jej przekazać dalej, chyba, że Umowa wskazuje inaczej),
  • służy tylko na potrzeby Twoje lub Twojej firmy (chyba, że Umowa wskazuje inaczej).
  1. Licencja daje Ci prawo korzystania z Serwisu tylko w takim zakresie, jaki opisaliśmy w Regulaminie, Serwisie lub w Umowie. Nie możesz zakładać, że masz inne prawa, jeśli ich wprost nie wskazaliśmy.
  2. Gdy Twoja Umowa się skończy, nadal możesz mieć dostęp do plików, które sam wprowadziłeś do Serwisu, przez 48 miesięcy. 

§ 3 Rejestracja

  1. Możemy poprosić o potwierdzenie Twoich danych. Jeśli nie potwierdzisz ich w ciągu 14 dni, konto zostanie usunięte, a Umowa wygaśnie.
  2. Aktywujemy rejestrację i dostęp do Serwisu automatycznie po zawarciu Umowy.
  3. Jeśli korzystasz z niektórych Pakietów, dostęp do Serwisu uzyskasz dopiero po zakupie online w naszym sklepie internetowym. W takim przypadku obowiązuje dodatkowy Regulamin sprzedaży sklepu.

§ 4 Dostęp do treści

  1. Na stronie https://postepowania.pl/oferta/ publikujemy Cennik. Znajdziesz w nim:
  •  listę dostępnych Pakietów,
  •  ceny za korzystanie z Serwisu,
  •  okres, na jaki wykupujesz dostęp.
  1. Jeżeli chcesz otrzymać prawa do dokumentów przygotowanych w Kreatorze Umów, podpisujemy dodatkową Umowę przeniesienia praw. Dotyczy to konkretnych dokumentów i kosztuje zgodnie z Cennikiem.
  2. Zaczynamy świadczyć usługę najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od:
  •  podpisania Umowy,
  •  zarejestrowania konta,
  •  zaakceptowania konta przez Nasz zespół.
  1. Wszystkie treści, które dodajesz do Serwisu, przechowujemy na Naszych serwerach. Jeśli chcesz, by dane były przechowywane tylko na Twoich serwerach, możemy to ustalić w osobnej umowie.

§ 5 Usługa Newsletter

Dodatkową, bezpłatną usługą dostępną dla Ciebie jest wysyłanie newslettera na podany przez Ciebie adres e-mail, pod warunkiem, że posiadasz aktywne konto i wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji handlowych.
Newsletter będzie wysyłany z częstotliwością przez Nas wybraną.

§ 6 Usługi Dostępu do Informacji Publicznej

  1. Usługi Dostępu do Informacji Publicznej są dostępne we wszystkich pakietach. 
  2. Korzystasz wyłącznie z danych:
  •  jawnych i publicznych,
  •  publikowanych na podstawie prawa,
  •  które nie są tajemnicą przedsiębiorstwa ani danymi osobowymi.
  1. Możemy wstrzymać dostęp, jeśli:
  •  dane nie spełniają powyższych warunków,
  •  urząd lub sąd nakaże ich zablokowanie.
  1. Dane mają charakter informacyjny – wspierają postępowania, ale nie zastępują oceny wykonawców.
  2. To Ty decydujesz, czy i jak je wykorzystasz.
  3. Staramy się, by dane były aktualne i poprawne, ale nie odpowiadamy za skutki ich użycia ani za ewentualne nieścisłości.
  4. Świadczymy Usługi Dostępu do Informacji Publicznych i nie działamy na podstawie ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych.

§ 7 Informacje techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu, pomijając inne wymagania wskazane w Regulaminie musisz posiadać: 
  •  dostęp do Internetu,
  •  dostęp do konta e-mail,
  •  prawidłowo dostosowaną przeglądarkę internetową w wersji: Mozilla Firefox 80, Google Chrome 86, Safari 14, Opera 10.0, lub nowszej, 
  •  dla urządzeń mobilnych (telefonów, tabletów) system Android 10 lub nowszy, a dla urządzeń z systemem iOs wersja 14 lub nowsza, 
  •  w sytuacji korzystania z usługi pobierania plików trzeba posiadać i zainstalować odpowiednie oprogramowanie, które pozwoli na odczytanie lub zapisanie pobranego pliku w formacie: PDF, DOC, XLX lub MP3.
  1. Nie zwracamy kosztów, które ponosisz, korzystając z Serwisu – na przykład za Internet, połączenia czy potrzebne programy. Zasady i opłaty za te usługi ustalasz bezpośrednio z ich dostawcami.

§ 8 Twoje obowiązki

  1. Musisz natychmiast nas poinformować o każdej przerwie w działaniu Usług, gdy tylko ją zauważysz. 
  2. Możemy odmówić realizacji polecenia lub przyjęcia oświadczenia, jeśli mamy wątpliwości co do tożsamości osoby, która składa oświadczenie lub wydaje polecenie. 
  3. Każda sytuacja, w której stracisz kontrolę nad narzędziami do korzystania z Usług, musi być natychmiast do nas zgłoszona. 
  4. Możesz używać danych z Serwisu w swojej działalności i publicznie je udostępniać w związku z prowadzeniem tej działalności. 
  5. Zakazane jest wykorzystywanie informacji z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem, licencją lub Umową, a także do rozpowszechniania fałszywych informacji czy działań stanowiących nieuczciwą konkurencję.
  6. Przy korzystaniu z Serwisu musisz podawać informacje, które są prawdziwe, jawne, zgodne z RODO i nie mogą stanowić tajemnicy lub naruszać żadnych umów czy przepisów.
  7. Bez Twojej pisemnej zgody nie możemy przenieść swoich wierzytelności wobec Ciebie na osoby trzecie, bez zgody taka cesja (czyli umowa przenosząca  prawa do wierzytelności na inną osobę) będzie bezskuteczna.

§ 9 Nasze prawa i ograniczenia odpowiedzialności

  1. Gdy będziemy wprowadzać zmiany w Serwisie możliwa jest krótka przerwa techniczna, przez co nie będzie możliwe korzystanie z niego. Powiadomimy Cię kiedy będzie przerwa i ile będzie trwać. Jeśli przerwa będzie trwać dłużej niż 12 godzin, powiadomimy Cię z co najmniej 3 dniowym wyprzedzeniem. 
  2. Nie ponosimy odpowiedzialności za:
  •  brak dostępu do Serwisu, 
  •  przerwę w pracy Serwisu z powodu siły wyższej – czyli niemożliwych do przewidzenia wydarzeń, na które nie mamy wpływu,
  •  poniesione przez Ciebie szkody spowodowane przez korzystanie z Serwisu za pomocą komputera lub urządzenia bez ochrony antywirusowej.
  1. Nie ponosimy odpowiedzialności za sytuację, gdy używając naszego Serwisu utworzysz dokument niezgodny z prawdą lub prawem. Nie odpowiadamy też za szkody, które mogą z tego powodu wyniknąć, szczególnie jeśli: 
  •  podałeś nieprawdziwe albo niedokładne dane,
  •  podałeś dane, do których nie masz prawa,
  •  podałeś dane tajne, poufne albo objęte tajemnicą.
  1. Nie ponosimy też odpowiedzialności za błędy popełnione podczas:
  •  korzystania z Serwisu, 
  •  przygotowania postępowania o udzielenie zamówienia, 
  •  przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia.
  1. Korzystanie z Serwisu nie oznacza, że nabywasz prawa do dokumentów w nim. Możesz korzystać z nich jedynie w zakresie, który dopuszcza polskie prawo, Regulamin, Serwis lub Umowa. 
  2. Możemy posługiwać się Twoją nazwą w celach marketingowych.

§ 10 Postępowanie reklamacyjne

  1. Możesz złożyć reklamację dotyczącą usługi lub rozliczenia. Wyślij ją na adres: biuro@postępowania.pl. Masz na to 30 dni od dnia wykonania usługi lub dnia, w którym miała być wykonana.
  2. Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia. 
  3. Jeśli Twoja Reklamacja będzie zawierać braki wezwiemy Cię do jej uzupełnienia i wyznaczymy termin. Jeśli nie uzupełnisz braków w wyznaczonym terminie – nie rozpatrzymy jej. 
  4. Termin na rozpatrzenie Reklamacji jest liczony od dnia uzupełnienia braków. Informację o rozpatrzeniu Reklamacji wyślemy na Twój adres e-mail. 

§ 11 Prawa autorskie

  1. Jeśli podpiszesz umowę, w której przekazujemy Tobie prawa do dokumentu stworzonego w naszym Serwisie oznacza to, że prawa autorskie do tego dokumentu też przechodzą na Ciebie. Masz dzięki temu prawo do: 
  •  kopiowania, zapisywania i przerabiania dokumentu – nawet jeśli dokument po zmianach straci swój pierwotny charakter,
  •  rozpowszechniania dokumentu albo jego kopii, w tym sprzedawania, pożyczania albo wynajmowania,
  •  korzystania z dokumentu w całości (ale nie z jego fragmentów, chyba że sam to ustalisz).
  1. Nie możesz jednak wykorzystywać naszego wizerunku zawartego w tym dokumencie do tworzenia innych dokumentów i dzieł. Mimo posiadania dostępu do Serwisu nie możesz:
  •  sprzedawać, wynajmować, pożyczać ani przekazywać dalej swojej licencji, w tym dawać innym dostępu do Serwisu – np. poprzez przesyłanie loginów i haseł, ani przenosić swoich praw do Serwisu na inne osoby lub firmy bez naszej pisemnej zgody,
  •  udostępniać Serwisu albo jego części innym osobom, w tym dzielić się płatnymi materiałami i z Serwisu z innymi osobami, 
  •  usuwać albo zmieniać logotypów, znaków firmowych i informacji o właścicielu Serwisu ani zmieniać istniejących w Serwisie nazw, dodawać skrótów lub tekstów,
  •  dokonywać jakichkolwiek zmian w kodzie Serwisu, rozkładać oprogramowania, dokonywać napraw i przeróbek, samodzielnie zmieniać działania Serwisu ani jego ustawień technicznych,
  •  kopiować programów i danych Serwisu – poza danymi dotyczącymi Ciebie.
  1. Za każde złamanie wymienionych wyżej zasad będziesz musiał zapłacić karę w wysokości 10.000 zł. 
  2. Prawa autorskie do Serwisu i kodu źródłowego stanowią naszą własność i są chronione prawem.
  3. Jeśli wykupisz dostęp do Serwisu, możesz korzystać z Serwisu lub jego części na czas trwania Umowy na jaki była zawarta. 

§ 12 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może się zmienić. Powiadomimy Cię o zmianach w nim za pomocą wiadomości e-mail. Jeśli w ciągu tygodnia od otrzymania e-maila o zmianach nie wypowiesz Umowy, potraktujemy to jako przyjęcie zmian. 
  2. Wszelkie spory między nami, a Tobą będą rozpatrywane przez sąd właściwy ze względu na naszą siedzibę.